一、 如何将喜欢的网页添加到收藏夹？

答：⑴转到要添加到收藏夹的网页
⑵在“收藏”菜单上，单击“添加到收藏夹”
⑶如果需要，请键入该网页的新名称，击[确定]。

二、 能否把外文信息全文翻译成中文进行浏览？

答：能。安装“东方快车”等实时翻译软件。

三、上网申请免费邮箱时，已知用户名，E-mail地址是什么？

答：E-mail为： 用户名@网站域名。
例:中华宽带网的域名为: CBBN.NET 你申请的用户名为: ABCD 密码为:888888 你的E-MAIL地址为: ABCD@CBBN.NET

四、如何预防病毒？

答：⑴安装“放火墙”进行实时监控。 例：KVW3000、KILL98等
⑵用KV300等杀毒软件定期清杀病毒。

五、如何把网上的美丽图片保存下来？

答：⑴右击“图片”，单击“复制”
⑵打开相应程序（如画图、WORD等），击“粘贴”按钮。

六、如何把一个喜欢的窗口复制下来？

答：⑴选择要保留的活动窗口，
⑵按下键盘上的<alt>+<Print/Screen>键，
⑶打开相应程序（如画图、WORD等），击“粘贴”按钮。

七、拨号上网和局域网上网如何转化？

答：打开[Internet 属性]对话框，选“连接”选项卡，做响应设置可实现拨号上网和局域网上网的转化。

八、如何快速判断键盘字母处大写状态，小键盘处数字状态呢？

答：当小键盘上面的Caps Lock灯亮时，字母处大写状态， 当小键盘上面的Num Lock灯亮时，小键盘处数字状态。

九、上网浏览股票或浏览Web页时，屏幕显示连接主站失败，为什么？

答：物理线路不通(包括网卡、传输线等)。

十、上网浏览Web页时，屏幕显示该“网页无法显示”，为什么？

答：⑴可能该网页地址输错，DNS服务器找不到。 ⑵也可能你的机器的TCP/IP协议配置有误。